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2016/05/12サルト研修＠原宿店
前回に引き続き研修報告です。
銀座店で何度かお世話になり、「原宿店だとお客様のリクエストに変化があって、銀座とは違った難しさがある」との事なので
今回は原宿店でもお手伝いをさせていただきました。
まず始めに思うのは広々とした空間。
別のフロアにはVIPルームなる場所もあります。
スペースが広いのでくつろぎながら洋服談義に花が咲きそうです。
物販も銀座店とは異なったラインナップ。
現在ＳＡＲＴＯのＨＰで紹介されていますが、左上の靴はかなり良さそうな雰囲気です。
この日は雨だったので関店長は滑りまくっていましたが・・・。
広々としたフィッティングルームと商談スペース。
場所柄ヴィンテージの持込もあり、「あぁ、こういう難しさか」と納得。
工房にはチェーンステッチ用にユニオンを持ってらっしゃいました。
カジュアルならではのこだわりに応えるべく、時間を掛けて材料と素材を選んだりされていました。
靴のお直しも併設されています。
名鉄百貨店でも別フロアにありますが、洋服の直しを考えるお客様は当然靴、鞄にもメンテナンスを考えていらっしゃいます。
身だしなみをトータルで考えられるサロンといった雰囲気で、学ぶところは多くありました。
スタッフの方々の個性的な提案もあり、バラエティーに富んだ顧客様方の印象で、
私たちも出来るだけこういったご案内が出来るようにして行こうと思える具体的なショップでした。
原宿店の皆様、ありがとうございました。
さぁ～て、我が家に荷物が届いたようなので、帰って試着してみます。
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こんな服でも直せるのかな？もう少しトレンドを取り入れたデザインにしたいけど、できるかな？など、まずはご要望をご相談ください。
服のデザイン、作りによっては、お客様のご要望を全て取り入れることが難しい場合もあります。
しかし、ご要望をお伺いしながら、出来るだけ理想の形に近づけられるよう、様々な角度からご提案をさせていただきます。
SARTOは名鉄店と名古屋店を構え、高級ブランドの洋服だけでなく、ウェディングドレスや革製品など、お直しに技術を要するご依頼にも多数対応してまいりました。他のお直し屋さんで断られたものをお受けすることもございます。その点では、「お直しの駆け込み寺」であると自負しております。
SARTOが他店と違うのは、フィッティングとお直しを担当する者が別だということです。フィッティングは専門に勉強してきたフィッターが行いますし、お直しは専門の職人が集中して行います。その分業制により、他店にはできない高度なお直しができるようになっているのです。
私たちは、「洋服を通して皆様の人生を応援させていただきたい」という思いで、常に高い技術を追求し、お客様目線に立ったサービスを提供しております。
どなたも、しばらく着ていないけれど、処分はできない大切な１着があると思います。そんな服に新たな魅力をプラスするのが私たちの仕事です。お直ししたい服があれば、ぜひご相談ください。
- SARTO名鉄店（名古屋駅前店）
- 愛知県名古屋市中村区名駅1-2-1
名鉄百貨店本店 メンズ館4F
TEL：052-585-2803
営業時間：10:00～20:00
定休日：百貨店に準じます
- SARTO名古屋店（丸の内店）
- 愛知県名古屋市中区丸の内2-16-22
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店休日：日曜・月曜・祝日
※名古屋店のみ完全予約制